Политика конфиденциальности NovaShield

Дата вступления в силу: 1 апреля 2026

NovaShield уважает вашу конфиденциальность и стремится защищать персональные данные пользователей цифровых услуг, доступных через сайт, Telegram-бота и Mini App.

1. Какие данные мы собираем

• Telegram ID, имя, username, аватар (если доступно).
• Данные о заказах, платежах, начислениях, балансе и статусе цифровой услуги.
• Технические данные взаимодействия с сайтом, Telegram-ботом и Mini App: IP-адрес, устройство, браузер, операционная система, время запроса.
• Данные, которые вы вводите при оформлении цифровых услуг: username получателя, сумма оплаты, выбранный способ оплаты, комментарии к обращению в поддержку.
• Информацию о действиях в сервисе, необходимую для исполнения заказа, защиты от ошибок и разрешения спорных ситуаций.

Мы не собираем больше данных, чем необходимо для оформления цифровых услуг, поддержки пользователей и исполнения требований законодательства.

2. Как мы используем данные

Мы используем данные для оформления и исполнения заказов, обработки платежей, подтверждения цифровых начислений, поддержки пользователей, предотвращения злоупотреблений, исполнения требований законодательства и улучшения работы сайта, Telegram-бота и Mini App.

3. Платежи и цифровые услуги

На ресурсе могут быть доступны цифровые услуги, включая покупку Telegram Stars, оформление Telegram Premium и пополнение Steam. Для исполнения таких заказов мы обрабатываем сведения о выбранной услуге, сумме, получателе, статусе платежа и результатах обработки заказа.

Платежная информация обрабатывается в объёме, необходимом для подтверждения оплаты, зачисления цифрового товара и ведения учёта операций.

4. Передача данных третьим лицам

Мы можем передавать ограниченный объём данных платёжным провайдерам, техническим подрядчикам, платформам Telegram и иным лицам только в той мере, в которой это необходимо для обработки платежа, доставки цифровой услуги, исполнения закона или защиты наших прав.

5. Хранение данных

Данные хранятся на серверах и у подрядчиков, используемых NovaShield для оказания цифровых услуг. Мы принимаем разумные организационные и технические меры для защиты информации от утраты, изменения, утечки и несанкционированного доступа.

6. Права пользователя

Вы можете запросить уточнение данных, их обновление, удаление, ограничение обработки или разъяснение по составу обрабатываемой информации. По вопросам конфиденциальности и обработки данных вы можете обратиться в поддержку по контактам, указанным на сайте.

7. Изменения политики

Мы можем обновлять эту политику при изменении состава цифровых услуг, способов оплаты, правил обработки данных, требований законодательства или архитектуры сервиса. Актуальная версия всегда публикуется на этом сайте.